1. Introducción
Esta Política de Privacidad describe cómo OLIS (en adelante, «Nosotros», «la Empresa») recopila, utiliza y protege los datos personales de los usuarios (en adelante, «Usted» o «el Usuario») que acceden a nuestro sitio web y realizan compras de nuestros productos, incluidos los servicios de entrega dentro de España.
2. Datos que recopilamos
Al utilizar nuestro sitio web o realizar una compra, podemos recopilar los siguientes datos personales:
- Datos de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal y número de teléfono.
- Datos de facturación: Información necesaria para el pago, como datos de tarjeta de crédito o débito, cuenta bancaria u otros métodos de pago.
- Datos de entrega: Dirección de envío para completar la entrega de los productos.
- Datos de navegación: Información sobre su comportamiento en nuestro sitio web, incluyendo dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales que recopilamos serán tratados para los siguientes fines:
- Procesar y gestionar sus pedidos, incluidos los servicios de entrega.
- Proporcionar soporte al cliente y resolver consultas o reclamaciones.
- Mejorar la experiencia de usuario en nuestro sitio web mediante el análisis de su comportamiento de navegación.
- Enviar comunicaciones comerciales, promociones y novedades de nuestros productos, en caso de que haya dado su consentimiento para ello.
4. Base legal para el tratamiento
Tratamos sus datos personales de acuerdo con las siguientes bases legales:
- Ejecución de un contrato: Para procesar y entregar los pedidos realizados en nuestro sitio web.
- Consentimiento: En caso de que haya optado por recibir nuestras comunicaciones comerciales y de marketing.
- Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y la experiencia de usuario en nuestro sitio web.
5. Compartición de datos
No compartimos sus datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios: Terceros que nos ayudan a realizar entregas, gestionar pagos y proporcionar servicios al cliente.
- Obligaciones legales: Cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal o requerimiento judicial.
6. Seguridad de los datos
Nos comprometemos a garantizar la seguridad de sus datos personales mediante la implementación de medidas técnicas y organizativas adecuadas. Sin embargo, ninguna transmisión de datos a través de Internet es completamente segura, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida electrónicamente.
7. Derechos del usuario
Usted tiene los siguientes derechos respecto a sus datos personales:
- Acceder a sus datos personales y solicitar una copia de los mismos.
- Rectificar cualquier dato incorrecto o incompleto.
- Solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.
- Oponerse al tratamiento de sus datos con fines de marketing.
- Limitar el tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.
Para ejercer sus derechos, puede contactarnos a través de nuestro correo electrónico: info@olis-shop.com.
8. Cambios en la política de privacidad
Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página, y si es necesario, le informaremos por correo electrónico.
9. Contacto
Si tiene alguna duda o consulta sobre esta Política de Privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros a través de:
Correo electrónico: info@olis-shop.com
Teléfono: +34 641 39 09 74